1. Giới thiệu về dịch vụ

Trang web này do RouteP, Co., Ltd. ("RouteP") vận hành và cung cấp dịch vụ hỗ trợ concierge y tế kết nối khách hàng quốc tế với các cơ sở y tế tại Hàn Quốc, thông qua hợp tác với IHPartners Co., Ltd. (주)아이에이치파트너스 — đơn vị thu hút bệnh nhân nước ngoài được đăng ký chính thức tại Hàn Quốc (số đăng ký A-2021-01-01-4257).

2. Phạm vi dịch vụ

RouteP cung cấp các dịch vụ sau:

• Cung cấp thông tin về cơ sở y tế và dịch vụ y tế tại Hàn Quốc
• Tiếp nhận và chuyển tiếp yêu cầu tư vấn y tế
• Hỗ trợ kết nối cơ sở y tế và đặt lịch khám
• Hỗ trợ logistics: khách sạn, đi lại, phiên dịch
• Theo dõi sau khi về nước

3. Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin chính xác và trung thực trong biểu mẫu đăng ký
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật
• Không cung cấp thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý

4. Giới hạn trách nhiệm

• RouteP không chịu trách nhiệm về kết quả điều trị y tế tại các cơ sở y tế được giới thiệu
• RouteP không đảm bảo về hiệu quả điều trị, thời gian hồi phục hoặc kết quả cụ thể
• RouteP không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp
• Chi phí điều trị được xác định trực tiếp giữa bệnh nhân và cơ sở y tế — RouteP không chịu trách nhiệm về chi phí phát sinh

5. Phí dịch vụ

Dịch vụ tư vấn ban đầu của RouteP hoàn toàn miễn phí đối với người dùng. Các chi phí phát sinh (khám bệnh, điều trị, khách sạn, v.v.) được thanh toán trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ liên quan.

6. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Hàn Quốc. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại Hàn Quốc.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: admin@routepi.com

1. About the service

This website is operated by RouteP, Co., Ltd. ("RouteP") and provides medical concierge support services connecting overseas clients with Korean medical institutions, in partnership with IHPartners Co., Ltd. (주)아이에이치파트너스 — an officially registered foreign patient attraction agency in Korea (Registration No. A-2021-01-01-4257).

2. Scope of services

RouteP provides the following services:

• Information about Korean medical institutions and services
• Receiving and forwarding medical consultation requests
• Connecting clients with medical institutions and scheduling appointments
• Logistics support: accommodation, transport, and interpretation
• Post-return follow-up support

3. User obligations

• Provide accurate and truthful information in the registration form
• Do not use the service for unlawful purposes
• Do not provide another person's personal information without their consent

4. Limitation of liability

• RouteP bears no responsibility for medical treatment outcomes at referred institutions
• RouteP makes no guarantees regarding treatment efficacy, recovery time, or specific results
• RouteP bears no responsibility for damages arising from inaccurate information provided by users
• Treatment costs are determined directly between the patient and the medical institution — RouteP bears no responsibility for costs incurred

5. Service fees

RouteP's initial consultation service is completely free of charge to users. Costs incurred (medical consultations, treatment, hotel, etc.) are paid directly to the relevant service provider.

6. Governing law and dispute resolution

These terms are governed by the laws of the Republic of Korea. Any disputes arising shall be resolved before the competent courts in Korea.

7. Contact

For any questions regarding these terms, please contact: admin@routepi.com

제1조 서비스 소개

본 웹사이트는 주식회사 루트피(RouteP, Co., Ltd., 이하 "루트피")가 운영하며, 보건복지부 등록 외국인환자 유치사업자인 (주)아이에이치파트너스(IHPartners Co., Ltd., 등록번호 A-2021-01-01-4257)와의 협력을 통해 해외 고객과 한국 의료기관을 연결하는 의료 컨시어지 지원 서비스를 제공합니다.

제2조 서비스 범위

루트피가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 한국 의료기관 및 의료 서비스에 대한 정보 제공
• 의료 상담 신청 접수 및 연결
• 의료기관 연결 및 진료 예약 지원
• 숙박·교통·통역 등 로지스틱스 지원
• 귀국 후 사후 관리 지원

제3조 이용자 의무

• 신청서에 정확하고 사실에 부합하는 정보를 제공해야 합니다
• 불법적인 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다
• 타인의 동의 없이 타인의 개인정보를 제공해서는 안 됩니다

제4조 책임의 한계

• 루트피는 소개한 의료기관의 치료 결과에 대해 책임을 지지 않습니다
• 루트피는 치료 효과, 회복 기간 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다
• 이용자가 제공한 부정확한 정보로 인해 발생한 손해에 대해 루트피는 책임을 지지 않습니다
• 치료 비용은 환자와 의료기관 간에 직접 결정되며, 루트피는 발생한 비용에 대해 책임을 지지 않습니다

제5조 서비스 요금

루트피의 초기 상담 서비스는 이용자에게 완전히 무료입니다. 진료비, 치료비, 숙박비 등 발생하는 비용은 해당 서비스 제공업체에 직접 납부합니다.

제6조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다. 분쟁이 발생할 경우 대한민국 관할 법원에서 해결합니다.

제7조 문의

본 약관에 관한 문의 사항은 admin@routepi.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

第1条 服务介绍

本网站由 RouteP, Co., Ltd.（"RouteP"）运营，通过与韩国保健福祉部登记的外国患者接待机构 IHPartners Co., Ltd.（주)아이에이치파트너스，登记号 A-2021-01-01-4257）合作，为海外客户与韩国医疗机构之间提供医疗礼宾对接支持服务。

第2条 服务范围

RouteP 提供以下服务：

• 提供韩国医疗机构及医疗服务信息
• 接收并转交医疗咨询请求
• 对接医疗机构及协助预约就诊
• 住宿、交通、口译等后勤支持
• 归国后随访支持

第3条 用户义务

• 在申请表中提供准确、真实的信息
• 不得将服务用于非法目的
• 未经他人同意不得提供他人的个人信息

第4条 责任限制

• RouteP 对所介绍医疗机构的治疗结果不承担责任
• RouteP 不保证治疗效果、恢复时间或特定结果
• 对因用户提供不准确信息而产生的损害，RouteP 不承担责任
• 治疗费用由患者与医疗机构直接确定，RouteP 对所产生的费用不承担责任

第5条 服务费用

RouteP 的初次咨询服务对用户完全免费。所产生的费用（诊疗、治疗、住宿等）直接向相关服务提供方支付。

第6条 适用法律及争议解决

本条款受大韩民国法律管辖。发生争议时，由大韩民国有管辖权的法院解决。

第7条 联系方式

有关本条款的任何疑问，请联系：admin@routepi.com